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为深入贯彻“质量强省”战略部署,深化县域质量提升行动,6月18日,由省质检院鄂州分院(以下简称“鄂州分院”)承办的通城县公共服务质量提升推进暨业务培训会议圆满举办。通城县副县长胡敏,省质检院党委委员、纪委书记鲁群苟出席会议,县市场监管局、12个重点领域单位及50余家重点企业代表参会。
会上,聚焦全县公共服务质量攻坚方向,鲁群苟详细介绍通城县公共服务质量提升项目相关方案及安排,强调科学监测与精准施策的重要性。随后,会议通报了通城县一季度公共服务质量监测结果,深度剖析当前短板。县人社局、县政数局分别分享了提升服务效能的创新做法。最后,胡敏强调,各单位要强化协同联动,以监测指标为“指挥棒”,压实主体责任,确保提升工作见行见效。
在培训部分,直击基层服务能力建设痛点,鄂州分院开展针对性能力提升培训。围绕《湖北省公共服务质量监测调查制度》要求、商务礼仪、产业质量控制关键点与风险防范要点授课人员进行详细讲解,现场演示通城县质量基础设施“一站式”服务平台功能,从平台工具运用到服务软实力提升,再到核心技术赋能,力求为通城县公共服务质量的系统性跃升提供全方位、闭环式的支撑。
此次会议是鄂州分院精准服务县域经济高质量发展、助力现代化治理体系建设的生动实践。下一步,鄂州分院将持续发挥技术、标准、人才优势,在监测评估、标准引领、人员培训等方面与通城县各单位深化合作,全力推动该县公共服务从“达标”向“优质”跨越,打造全省县域公共服务质量提升标杆。
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